1. Quién es el responsable
Feegus es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de la Plataforma. Para cualquier cuestión de privacidad podés escribirnos a privacidad@feegus.com.
2. Qué datos recolectamos
- Cuenta: email, nombre de usuario, fecha de nacimiento, hash de contraseña (si te registrás con email) y avatar opcional.
- Inicio de sesión con Google (si lo usás): Google nos comparte tu email, tu nombre y la foto de tu cuenta de Google. Nunca recibimos tu contraseña de Google.
- Uso: álbumes que coleccionás, feegus que pegás, intercambios y paquetes abiertos.
- Pagos: al comprar un paquete, MercadoPago procesa la transacción. Feegus recibe un ID de transacción y el monto, sin tu número de tarjeta.
- Verificación de identidad (solo creadores que monetizan): nombre y número de documento. La verificación la realiza un proveedor especializado (Didit); Feegus conserva el estado de verificación y los datos mínimos, no la imagen del documento.
- Notificaciones push (si las activás): el identificador de suscripción que entrega tu navegador.
- Analítica y medición publicitaria: las páginas de Feegus que visitás, desde dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio en Instagram) y datos técnicos de tu navegador. Los procesan Google Analytics y el píxel de Meta — ver los puntos 5 y 8.
- Técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo (para seguridad y métricas agregadas).
3. Para qué los usamos
- Brindar y mejorar el servicio.
- Comunicarte sobre tu cuenta, intercambios, notificaciones y novedades relevantes.
- Verificar la identidad de los creadores que monetizan y procesar pagos.
- Prevenir fraude, abuso y violaciones a los Términos.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases, según el caso:
- Ejecución del contrato: lo necesario para darte la cuenta y prestar el servicio que pedís.
- Tu consentimiento: por ejemplo, para enviarte notificaciones push o comunicaciones opcionales.
- Interés legítimo: operar, mantener seguro y mejorar Feegus, prevenir fraude y abuso.
- Obligación legal: conservar registros de pago y fiscales que la ley exige.
5. Con quién compartimos datos
Compartimos datos únicamente con los proveedores (encargados de tratamiento) estrictamente necesarios para operar Feegus, sujetos a sus propias obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Supabase — base de datos y autenticación (cuentas y datos de la Plataforma).
- Cloudflare — almacenamiento y entrega de imágenes y assets (R2) y verificación anti-bots en el registro y en algunos formularios (Turnstile).
- Vercel — hosting de la aplicación web.
- MercadoPago — procesamiento de pagos.
- Didit — verificación de identidad (KYC) de creadores que monetizan.
- Resend — envío de correos transaccionales (confirmación de cuenta, recupero de contraseña, notificaciones).
- Google (inicio de sesión) — si elegís entrar con tu cuenta de Google, Google verifica tu identidad y nos comparte tu email, nombre y foto de perfil. El uso que Google hace de esos datos se rige por su propia política de privacidad.
- Google Analytics — estadísticas de uso de Feegus. Procesa tu dirección IP, datos técnicos del navegador y las páginas que visitás. No recibe tu nombre, tu correo ni tu contraseña.
- Meta Platforms (Facebook / Instagram) — medición de nuestra publicidad mediante el píxel de Meta. Meta recibe tu dirección IP, datos de tu navegador, las páginas de Feegus que visitaste y si te registraste, y puede asociar esa información a tu cuenta de Facebook o Instagram si tenés una. A diferencia del resto de esta lista, Meta trata esos datos también para sus propios fines publicitarios: podés ver cómo lo hace —y limitarlo— en facebook.com/privacy/policy. En el punto 8 te contamos cómo desactivarlo.
También podemos divulgar datos si la ley o una autoridad competente lo requieren. No vendemos tus datos personales.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina (por ejemplo, infraestructura ubicada en Brasil o Estados Unidos). En esos casos procuramos que existan garantías razonables de protección, acordes a la Ley 25.326 y sus normas complementarias.
7. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir tus datos, y a oponerte o solicitar la portabilidad cuando corresponda. Para ejercerlos, escribinos a privacidad@feegus.com. Conforme la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), también podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
9. Retención y eliminación de tu cuenta
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la cerrás, eliminamos o anonimizamos los datos personales identificables en un plazo razonable, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo (registros de pago y fiscales).
Cómo eliminar tu cuenta. Podés hacerlo en cualquier momento y sin contactarnos, desde Feegus: entrá a Ajustes → Cuenta y seguridad → Eliminar cuenta, confirmá con tu contraseña y listo.
Qué se borra. Al eliminar tu cuenta, anonimizamos o borramos tus datos personales identificables (email, nombre de usuario, fecha de nacimiento y avatar) y deshabilitamos el inicio de sesión, de modo que la cuenta ya no pueda usarse ni asociarse a vos.
Qué conservamos y por qué. Por obligación legal y fiscal conservamos los registros de pago y —solo en el caso de creadores que monetizan— los datos mínimos de verificación de identidad (KYC), durante el plazo que la ley exige. Esos registros quedan desvinculados de tu perfil en la medida de lo posible.
Si no podés eliminarla desde Ajustes (por ejemplo, si creaste álbumes y todavía tenés alguno activo), escribinos a privacidad@feegus.com y gestionamos la baja.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, contraseñas con hash, control de acceso por usuario). Ningún sistema es 100% seguro: si detectamos una brecha que afecte tus datos personales, te notificaremos sin demora indebida y, cuando corresponda, a la autoridad competente.
11. Menores de edad
Feegus requiere tener al menos 13 años. No recolectamos deliberadamente más datos de los necesarios de usuarios menores. Si un padre o tutor detecta que un menor nos brindó datos sin consentimiento, puede escribirnos para eliminarlos.
12. Cambios a esta política
Podemos modificar esta política. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email o dentro de la Plataforma. La fecha y versión figuran al inicio del documento.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a privacidad@feegus.com. Para los Términos generales, ver Términos y Condiciones.